更新日期:2026年10月29日

使用與配置

支持哪些登錄方式?

客戶端支持郵箱註冊和郵箱登錄。是否開放由節點管理員的策略決定。多個設備可以同時在線;在同一 platform 上再次登錄會踢掉先前的會話。

群組有哪些管理能力?

群內角色分為群主和群管理員。群主是最高管理者,群主身份可以轉讓;群管理員協助管理成員和部分設置。群設置包括入群審批、新成員能否查看歷史消息、成員能否互加好友,以及全員或按規則禁言。群主或管理員可以發佈群公告,也可以把當前群複製成一個新群,用來復用成員結構或協作模板。

離職會帶走客戶關係嗎?

不會。離職轉讓只能由超級管理員或管理員發起,並指定組織內的接手人。系統遷移該員工的好友和群關係,並繼承群角色,例如群主。員工本人不能把這些客戶關係帶走。

註冊後能否自動入群?

可以。管理員可以配置註冊後的自動建群、自動入群和自動加好友。自動建群會按規則為新人創建啟動群;自動入群會把新人加入指定的業務群或全員群;自動加好友會與導師或客戶經理等人建立關係。這些規則在管理後臺配置,用戶搜服加入後可能隨註冊觸發。

翻譯怎麼用?

在線翻譯按席位售賣,是人數規格之外的增值服務。可購買的數量不超過當前服務器人數上限,單價為 $100/席/月(約合 ¥700,按 7:1)。購買後由管理員指定具體用戶;崗位變動時可以收回再分配。被指定的用戶可以在含外語的會話裡,對消息或會話使用翻譯。

什麼是全員公告?

全員公告是管理員向該節點全體成員發佈的組織級通知,會進入成員的公告會話。適合制度變更、活動通知和合規提醒,不依賴成員口頭轉發。它和某一個群裡的群公告不是同一件事。

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