運營者：杭州鏈素科技有限公司（Hangzhou Liansu Technology Co., Ltd.，下稱「我們」或「WinTalk」）
如何註銷賬號？
請在已登錄的 WinTalk 客戶端中操作：
- 打開「我的 → 賬號與安全 → 註銷賬號」。
- 閱讀並勾選同意本《註銷須知》。
- 按頁面完成賬號預檢（見下文「註銷前須滿足的條件」）。
- 按提示完成身份驗證（如郵箱驗證碼等二次驗證）。
- 確認提交後，賬號進入註銷冷靜期；各端會話將被踢下線，你需重新登錄方可使用（若選擇恢復）。
註銷須由你本人通過已登錄賬號確認，不可撤銷地進入冷靜期流程。冷靜期內仍可按下文恢復；冷靜期滿轉為正式註銷後不可自助恢復。
註銷後會發生什麼？
提交註銷申請後，賬號立即進入註銷冷靜期（默認 30 天，以當時服務配置為準）：
- 你將無法繼續使用該賬號登錄後的即時通訊能力（全端掉線，會話失效）。
- 好友向你發起單聊時，會看到類似「該用戶已經註銷，無法發送新的消息」的提示；他人通常也無法再將你添加為好友。
- 你的個人資料與賬號側數據將按產品規則在正式註銷完成後刪除或匿名化；對方設備上仍可能保留其本地副本（例如對方曾收到的消息）。若你希望發送可消失的內容，請使用會話內刪除等能力，而不是依賴註銷。
- 若你擔任需移交的節點 / 角色相關職責，系統可能按規則通知有權限的賬號處理關係遷移；以當時產品與管理端提示為準。
冷靜期結束後，賬號轉為正式註銷：
- 不可再登錄，不可自助恢復。
- 若你之後重新註冊，將被視為新用戶，不會自動取回原歷史會話、好友關係或節點身份。
- 為降低冒領風險，原綁定郵箱等標識在正式註銷後仍可能繼續佔用一段時間，具體以服務規則為準。
第三方服務（推送、郵件通道、地圖等）側已形成的日誌，通常無法由我們刪除；詳見《第三方信息共享清單》與《隱私政策》。
註銷冷靜期如何運作？
WinTalk 不會在你一點確認後立刻把賬號永久刪成不可恢復；而是先進入冷靜期，再在期滿後正式註銷。
| 階段 | 含義 |
|---|---|
| 冷靜期內 | 賬號處於凍結態。若賬號未被封禁，你可再次完成完整登錄驗證（含所需的二次驗證），賬號將恢復為正常狀態。 |
| 冷靜期滿 | 服務端將賬號置為正式註銷；此後不可登錄、不可自助恢復。 |
| 冷靜期 + 封禁 | 若同時被運營封禁，則不能通過登錄恢復；須先按規則解除封禁（如適用）後再論恢復。 |
冷靜期時長默認 30 天，以部署配置為準。進入冷靜期時，產品會提示期內重新登錄並完成驗證可恢復。
註銷前須滿足的條件
頁面預檢未通過時，請按提示處理後再試。常見限制包括：
- 超級管理員不可直接註銷，須先將超級管理員轉讓給其他賬號。
- 賬號已處於註銷冷靜期或已正式註銷時，不可再次發起註銷。
- 賬號處於封禁等非安全 / 受限狀態時，可能無法註銷。
- 若賬號下仍有需你親自處理的有效節點（移交或解散等），須先在 WinTalk 內處理完畢。
- 須完成應用內要求的二次驗證（如郵箱驗證碼）。
具體以當時客戶端展示的預檢結果與錯誤提示為準。
不註銷賬號能否減少數據？
可以。你可：
- 刪除單條消息或會話（按產品能力，是否對雙方刪除以界面選項為準）；
- 編輯或刪除個人資料、頭像等；
- 在系統設置中關閉定位、通知、相機等權限；
- 退出登錄或卸載應用（卸載本身不等於註銷；服務端賬號仍存在，直至你完成註銷流程或冷靜期滿正式註銷）。
更完整的數據處理說明見《隱私政策》。
聯繫我們
註銷流程、冷靜期或數據相關問題，可通過隱私政策載明的郵箱聯繫我們：
隱私問詢：[email protected]
修訂
我們可能更新本須知。更新後的版本經託管頁發佈並註明生效日期後生效。繼續使用註銷流程即表示你知悉當時有效的須知內容；重大變更我們會通過合理方式提示。